Der MENZER-Reparaturservice

Unsere Elektrowerkzeuge erfüllen höchste Qualitätsansprüche. Sollte ein Reparaturfall eintreten, können Sie sich auf unsere 2-jährige Herstellergarantie verlassen. Aber auch nach Ablauf der Garantiefrist bieten wir Ihnen die fachmännische Reparatur Ihres MENZER-Werkzeugs zu günstigen Konditionen an.

Der Online-Reparaturauftrag

Wir bieten Ihnen zwei Möglichkeiten an:

  • Kostenlose Reparatur im Garantiefall (siehe Garantiebedingungen)
  • Erstellung eines Kostenvoranschlags für 9,90 € (inkl. MwSt.).
    Dieser Betrag wird im Reparaturfall mit den Reparaturkosten verrechnet. Anschließende Reparatur, umweltgerechte Entsorgung oder Rückversand der zerlegten Maschine nach Ihrer Freigabe
So geht´s:

Den Reparaturauftrag zunächst online ausfüllen, absenden und für den anschließenden Versand ausdrucken.

Wir schicken Ihnen dann ein Rücksendelabel per E-Mail für den kostenfreien Versand der reklamierten Maschine zu oder wir setzen uns für die Vereinbarung eines Termins zur kostenfreien Abholung mit Ihnen in Verbindung.

Ausgedruckten Reparaturauftrag unterschreiben und – im Garantiefall zusammen mit einer Kopie des Kaufbeleges – der Maschine beilegen.

Maschine transportsicher verpacken. Mit dem Rücksendelabel versehen und versenden oder die Ware zur Abholung bereitstellen.

Reparaturservice